La aplicación SIMS Pocket es un desarrollo para el IPhone que, al conectarse con el programa SIMS iServer, crea un canal seguro para que técnicos, instaladores y abonados puedan acceder a la información que necesitan de su Central de Monitoreo de Alarmas. Esta aplicación está diseñada para sólo dar acceso a personal autorizado y requiere que la central trabaje con el software de monitoreo de SIMS, Inc. Estas son las características principales del programa:
•El control de los usuarios con acceso a esta herramienta se realiza a través de la pantalla de mantenimiento de operadores en SIMSII/SIMSIII. El operador tipo WEB es el que controla las funciones que pueden ejecutar.
•Dealers y clientes corporativos pueden acceder todas sus cuentas (y sólo sus cuentas) con un único login. Abonados individuales están restringidos a su número de cuenta. Las cuentas se pueden buscar por Número, Nombre, Dirección y Clase.
•Varios estilos y formatos de reportes historiales y de base de datos están disponibles.
•Los instaladores pueden usar esta aplicación para ingresar zonas y contactos durante el proceso de instalación. Esto ayuda a evitar errores en la entrada de datos e incluso permite que el usuario final le de el visto bueno a la información.
•El personal de los dealers/clientes corporativos puede modificar la siguiente información de las cuentas: Nombre, Dirección, Email, Zonas y Contactos.
•Los usuarios finales (cuentas individuales) pueden modificar la siguiente información de sus cuentas: Nombre, Dirección, Email, Zonas y Contactos.
•Los técnicos pueden colocar cuentas de servicio, monitorear las señales de prueba y luego retornar la cuenta a servicio sin necesidad de que el personal de la central intervenga.
•Completa trazabilidad de todas las operaciones realizadas por los usuarios de esta aplicación. Esto incluye información escrita en el historial así como archivos de registro detallados.
•La transmisión de información entre el servidor y la aplicación usa un protocolo de encriptación de 1024 bits para proteger la información.
•Compatible con SIMSII y SIMSIII (versión de archivos planos y versión SQL).
Requerimientos:
Su Central de Monitoreo de Alarmas debe usar el software de monitoreo SIMS, tener una copia del programa iServer corriendo y usted debe tener un login valido creado en el sistema. Por favor contacte a su central de monitoreo para confirmar que estas condiciones se cumplan.